Die multifunktionale
Verbands-App

Die App bündelt die Mitgliederkommunikation an einer Stelle. Mitglieder erhalten Push-Nachrichten zu aktuellen Themen, lesen News und das Verbandsmagazin, melden sich zu Veranstaltungen an, nehmen an Umfragen teil, tauschen sich im geschützten Chat aus und greifen auf hinterlegte Dokumente zu. Für Ihre Geschäftsstelle entsteht damit ein direkter Draht zu den Mitgliedern, der schneller ankommt als klassische E-Mail-Verteiler oder Postsendungen. Welche Bereiche Sie freischalten und wie die App aussieht, bestimmen Sie selbst.

Die WilkeAPP steht in den App Stores von Apple und Google zum Download bereit, nutzen können sie aber nur Ihre Mitglieder. Bei der Registrierung gleicht die App die Angaben mit Ihrem Mitgliederbestand ab, etwa über die hinterlegte E-Mail-Adresse oder die Mitgliedsnummer. Außenstehende erhalten keinen Zugang. Auch Ein- und Austritte regelt der laufende Datenabgleich: Wer neu eintritt, kann die App sofort nutzen, wer den Verband verlässt, verliert den Zugriff automatisch. Für Ihre Geschäftsstelle entsteht dabei kein Verwaltungsaufwand, und Ihre Mitglieder erleben die App vom ersten Tag an als exklusiven Mitgliedervorteil.

Nur das, was Sie freigeben. Die WilkeAPP arbeitet mit einem abgestuften Rechtesystem: Sie legen fest, ob es ein Mitgliederverzeichnis gibt, welche Angaben darin sichtbar sind und wer es einsehen darf. Gruppen und Gremien haben eigene geschützte Bereiche, deren Inhalte und Teilnehmer für andere Mitglieder unsichtbar bleiben. In der Multi-Mandanten-Version sehen die Verantwortlichen einer Gliederung ausschließlich die Mitglieder ihres eigenen Bereichs. Persönliche Kontaktdaten erscheinen nur, wenn der Verband oder das Mitglied selbst sie freigegeben hat. So bleibt die App ein geschützter Raum, in dem sich auch zurückhaltende Mitglieder sicher bewegen.

Barrierefreiheit ist für Verbände zu einer zentralen Anforderung geworden, spätestens seit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Die WilkeAPP unterstützt die Barrierefreiheitsfunktionen der Smartphones, darunter Vorlesefunktion und Schriftvergrößerung. Inhalte wie News und das digitale Mitgliedermagazin liegen als echter Text vor und lassen sich damit deutlich besser erschließen als ein abfotografiertes PDF. Wir entwickeln die App in diesem Punkt laufend weiter und beraten Sie darüber hinaus, wie Sie Ihre gesamte Mitgliederkommunikation barrierefrei aufstellen, von der App über die Website bis zum gedruckten Magazin.

Ja. News, Termine und weitere Inhalte lassen sich über Schnittstellen aus Ihrem bestehenden Redaktionssystem in die App übernehmen. Ihre Geschäftsstelle pflegt einen Beitrag einmal, und er erscheint auf der Website und in der App zugleich. Ob und in welchem Umfang das für Ihr System möglich ist, klären wir zu Projektbeginn. Der doppelte Pflegeaufwand, den viele Verbände bei einer zusätzlichen App befürchten, entsteht so gar nicht erst.

Ihr Magazin und die App greifen ineinander. Das Mitgliedermagazin erscheint in der App nach dem Kiosk-Prinzip: aktuelle Ausgabe, durchsuchbares Archiv und Inhalte, die auch Jahre später noch auffindbar sind. Das würdigt zugleich die Arbeit Ihrer oft ehrenamtlichen Autorinnen und Autoren. Die gedruckte Ausgabe bleibt für alle erhalten, die sie schätzen, und viele Verbände verlagern den Versand Schritt für Schritt dorthin, wo Mitglieder es digital lesen möchten. Als Medienhaus produzieren wir beides aus einer Hand, vom Lektorat über den Druck bis zur digitalen Ausgabe, und das Anzeigengeschäft im Magazin kann die App anteilig mitfinanzieren.

Die Einführung begleiten wir von der ersten Konfiguration bis zum Livegang. Wir richten die App nach Ihren Anforderungen ein, übernehmen den ersten Mitglieder-Import und schulen die Personen in Ihrer Geschäftsstelle, die die Inhalte später pflegen. Gerade bei größeren Verbänden mit mehreren Gliederungen führen wir die App schrittweise ein, sodass Ihre Gremien den Fortschritt jederzeit nachvollziehen können. Nach dem Start bleibt unser Support Ihr fester Ansprechpartner, für Rückfragen ebenso wie für die Weiterentwicklung.

Statt eines starren Baukastens richten wir die App auf Ihren Verband aus. Der Preis hängt davon ab, wie viele Mitglieder Sie betreuen, welche Funktionen Sie nutzen und wie Ihre Strukturen aufgebaut sind. Nach einem kurzen Gespräch über Ihre Ausgangslage erhalten Sie von uns ein konkretes Angebot. Viele Verbände finanzieren die App anteilig über Anzeigen im Mitgliedermagazin mit, auch dazu beraten wir Sie gern.

Ihre Daten bleiben zu jedem Zeitpunkt Ihre Daten. Schon während der Laufzeit erhalten Sie auf Wunsch regelmäßige Exporte Ihres Mitgliederbestands in gängigen Formaten. Zum Vertragsende übergeben wir Ihnen sämtliche Daten vollständig und löschen sie anschließend nach den Vorgaben der DSGVO von unseren Systemen. Die Einzelheiten regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag, den Sie von Beginn an vorliegen haben. Ihr Verband geht mit der WilkeAPP also keine Abhängigkeit ein, aus der er nicht jederzeit geordnet wieder herauskommt.